Trocas & Devoluções

Oferecemos aos nossos clientes, produtos de qualidade, novos e com procedência. Para manter a credibilidade conquistada e alcançar sempre a satisfação do consumidor, criamos uma Política de Troca e Devolução com base no Código de Defesa do Consumidor.

É importante ficar atento a descrição, especificação, cores, dimensões e/ou voltagem do produto, para evitar problemas em sua comprar.

Sobre as trocas

O produto não poderá apresentar qualquer indício de uso ou instalação inadequada, a devolução será aceita somente com o produto apresentando prefeitas condições exatamente da forma que foi enviado para o cliente, É de extrema importância o acondicionamento (embalagem), para que a mercadoria retorne com qualidade, pois quando a mesma regressar, será analisada na entrada, e caso apresente avaria, não será aceita.

Importante

Para troca de garantia ou crédito por devolução sempre emitir NF com código de devolução 5949 e enviar cópia da nf para o email mg@mgribeiro.com.br